プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月12日

ReliefNote（以下「本アプリ」）は、家族の大切な情報をお預かりする性質上、プライバシーの保護を最も重視しています。本ポリシーは、本アプリがどの情報をどう扱うかを説明します。

1. 基本方針：情報は原則、あなたの端末の中に

本アプリに記録した内容（家族情報ノート、質問への回答、手続きの進捗など）は、原則としてお使いの端末内にのみ保存されます。私たちのサーバーへ自動的に送信・収集されることはありません。

次の操作を、あなたが自ら行ったときにのみ、必要な情報が送信されます。

これらの操作をしない場合、上記の送信は発生しません。

記録した情報を家族へ引き継ぐ「家族共有」では、情報を暗号化して受け渡します。復号のための鍵は、共有用のコード（QRコード等）の中に含まれ、外部のサービスを経由しません。共有相手の間だけで完結します。

本アプリは、暗証番号やパスワードそのものを書き込まない設計です。「どこに保管してあるか」を記録し、ご家族が安全にたどり着けるようにしています。

取得した情報は、本アプリの機能の提供（情報の整理・手続きのご案内・業者のお取り次ぎ・AIによる回答）のためにのみ利用します。広告配信や、目的外の第三者提供は行いません。

あなたが専門家・業者への相談を申し込んだ場合に限り、お取り次ぎに必要な範囲で、入力された情報を業者へお伝えします。それ以外に、あなたの同意なく第三者へ提供することはありません。法令に基づく開示が必要な場合を除きます。

本アプリは、行動を追跡する広告や、第三者トラッキングを目的とした仕組みを使用していません。

端末内のデータは、アプリの削除（アンインストール）により消去されます。設定画面から回答・記録をリセットすることもできます。

本アプリは、子ども向けに設計・提供されているものではありません。

内容を変更する場合は、本ページを更新します。重要な変更がある場合は、分かる形でお知らせします。

本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
運営：ReliefNote／創業者北林歩
メール：support@reliefnote.jp